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绵阳二中刘娟娟读《做最好的中层》有感

【来源】本站原创     【发布时间】 2017-04-21 11:28:33     【字号 】 【关闭

绵阳二中刘娟娟读《做最好的中层》有感


    现代生活中,讲述管理和社交的书籍犹如天上繁星般数不胜数,它们大多人云亦云,列举的观点我们也都耳熟能详,且局限于作者的眼界和经历,我们在阅读时难免会感觉枯燥乏味。但《做最好的中层》一书,却用了很多生动的例子和在管理中简单易行的方法,条清缕析的讲述了一个中层应该在团队中发挥的作用和怎样带好一支团队。通过正反对比的鲜明实例,让我们更深入的理解了怎么做中层?怎么做一流的中层?这本书让我爱不释手的同时也受益匪浅。

一、准确定位——承上启下

序言中有这么一句话:中层领导处在组织的中间位置,需要在上下皆有压力的环境中游刃有余地开展工作,是组织中信息上下畅通传导的桥梁。

这句话非常具体地点明了中层所处的位置和作用。要做好中层管理者,首先要有一个准确的自我定位,既不是扛旗掌舵的决策层,也不是埋头苦干的操作层,而是承上启下的执行层。对上,中层领导是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法,不能只埋头苦干,更需要运用智慧。对下,中层既需要树立自己的权威,又要善于授权,同时把责任下放,把每位员工都培训成优秀的人才,构建一支高效的团队。同级之间,要和谐相处,加强沟通,多创造机会合作,同时坚守自己的立场。

二、基本品质——忠诚担当

在第二章中,此书罗列了中层应具备的八种基本品质,给我印象最深的,或者说我最认可的是前面两种:忠诚和担当。

对于一个领导者来说,忠诚是对下属的基本要求,也是下属是否值得培养的标准之一。但忠诚,不是愚忠,不是对高层唯唯诺诺和盲目服从。必须理性地分析什么命令应该服从,什么命令应该勇敢地提出异议。这不仅是中层对自我能力估量的必要,更是对团队和高层负责的表现。

而担当,也就是当下属犯错误时,自己要勇于承担责任,中层管理者是团队的带头人,下属的行为是在执行你的决定。有功劳的时候大家共同分享,有过错的时候也理应有所承担。当你勇于承担责任时,高层不仅不会责怪你,反而会认可你的行为和品质;而下属也会更加信赖恪⒆鹁茨恪

忠诚和担当,这两项品质也正是做人的基本品质,是一个人思想品德的基本单元。正所谓“无才无德是废品,有德无才是次品,有才无德是危险品,有德有才是正品”,若是一个人能力很强,但品行不端,甚至道德败坏,那么他所造成的不良影响也就越大。在这一点上,作者和我不谋而合。从本书目录来看,作者在“中篇打造优秀:学做中层”时,将“如何做人”排在了第六章,而将“怎样办事”排在了第七章,其用意不言而喻。

三、重要能力——有效沟通

之前也说过,有德无才是次品,有德有才是正品。所以,光有良好的做人品德还不能算是合格的中层,在此基础上,还得具备中层应有的才能。本书第三章到第五章,连续三个章节重点阐述了中层如何与上级、同级、下属相处的艺术。看完后我认为,这些相处的艺术虽然分成了三个部分,但归根结底不过两个字:沟通。

百度百科上这样定义:沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。它有三大要素:①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感。

可以说,沟通是中层应具备的重要能力。在工作中,要不断地与上级、同级和下属沟通。如果能如臂使指地进行沟通,就能准确理解团队高层决策,提高工作效率,化解管理矛盾;就能从表象问题过渡到实质问题,和同级处好关系,营造出团结友好的工作氛围;就能激励下属,形成健康积极的团队文化。

四、坚定目标——超越中层

常言道:人往高处走,水往低处流。拿破仑也说:不想当将军的士兵不是好士兵。中层不应该只把眼光放在眼前,还应该有着更为远大的工作目标,那就是完善自我,走向高层。

作者在“下篇 追求卓越:超越中层”中,用了两个章节来表明:中层要向高层努力,不能安于现状,不思进取。但从章节顺序上我们还可以看出,作者首先强调的是“完善自我,赢在中层”。也就是说,不能好高骛远,先要从本职做起,从小事做起,将份内工作精益求精,然后才能“超越中层,走向高层”。书中还说,要超越汗水型中层,做智慧型中层。但我认为首先要做好汗水型中层,才能有把一个团队带好、管理好的基础。

哈佛女生许吉如在《我是演说家》中曾说:少年强则国强,中国强则中国少年更强。二中是我们共同的家,二中的事业是我们大家共同的事业,所以,中层强则二中强,二中强则二中中层更强!

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